FAQ

Les retraites auront-elles toujours lieu dans les mêmes destinations ?
Nous aimons voyager et souhaitons partager cette passion avec vous. Le monde regorge de lieux magnifiques, et nous espérons en découvrir beaucoup à vos côtés, au fil des expériences Solar Circle.

Quel est le tarif des retraites ?
Nous concevons des escapades haut de gamme, chacune avec sa propre âme. Chaque retraite est unique : une destination différente, un cadre différent, des expériences différentes. C’est pourquoi nous ne proposons pas de tarif standard. Les prix reflètent toujours le soin, l’intention et la qualité apportés à la création de chaque expérience.

Puis-je réserver un séjour privé ?
Oui. En complément de nos retraites programmées, nous créons également des escapades sur mesure pour celles et ceux qui souhaitent vivre l’esprit Solar Circle entre amies ou en famille. Ce service est actuellement disponible pour une sélection de destinations en France et à l’étranger, avec d’autres à venir.

Le transport est-il inclus ?
Le transport jusqu’au lieu de la retraite n’est pas inclus. En revanche, tous les transferts pendant la retraite sont pris en charge, et nous sommes ravies de vous accompagner dans l’organisation de votre arrivée et de votre départ.

Proposez-vous aussi des retraites pour les hommes ?
Pour le moment, nos retraites sont exclusivement réservées aux femmes, sauf dans le cadre de retraites privées. Cela dit, Solar Circle est en constante évolution… qui sait ce que l’avenir nous réserve.

Puis-je venir avec une amie ?
Oui. Nous proposons même un tarif préférentiel lorsque vous participez avec une amie. Les places étant limitées, elles sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Dois-je parler anglais pour participer ?
Nos retraites se déroulent principalement en anglais ; une compréhension de base est donc recommandée. Cela dit, nous parlons également français et pouvons traduire lorsque nécessaire. Lors de notre première retraite, de nombreux moments de « franglais » ont naturellement émergé et les connexions étaient tout aussi authentiques.

MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site :
Solar Circle – Entreprise individuelle
SIRET : 933 102 006 00018
Siège social : 95 chemin de Pigranel, 06250 Mougins, France
Email : contact@solarcircle.co
Directrice de la publication : Sarah KEKEH

Hébergement :
Site hébergé par Strikingly
Nom de domaine et adresse email fournis par OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
www.ovh.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Voici comment elles sont traitées :

1. Données collectées : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, pays de résidence.
2. Utilisation : réservations, newsletters et amélioration des services.
3. Durée de conservation : jusqu’à 5 ans après votre dernière interaction. Au-delà, un nouveau consentement pourra être demandé si nécessaire.
4. Vos droits : vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment en nous contactant à contact@solarcircle.co.
5. Cookies : des cookies peuvent être utilisés. Un bandeau apparaît lors de votre première visite afin de recueillir votre consentement.
6. Partage des données : uniquement avec des partenaires de confiance (PayPal, Stripe, etc.), dans le strict respect du RGPD.

CONDITIONS GÉNÉRALES

MODES DE PAIEMENT

Les paiements pour les retraites, événements, ateliers et escapades sur mesure peuvent être effectués par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bancaire), via PayPal ou par virement bancaire, selon les options disponibles ou convenues lors de la réservation.

Le paiement intégral est requis au moment de la réservation afin de confirmer celle-ci. Pour les virements bancaires, la réservation est confirmée uniquement à réception des fonds.

RETRAITES

Tous les paiements effectués auprès de Solar Circle pour les retraites sont non remboursables.

En cas d’empêchement, la réservation peut être transformée en avoir valable 12 mois, utilisable pour une future retraite.

Dans le cas exceptionnel où Solar Circle serait amenée à annuler une retraite, un remboursement intégral sera effectué.

Responsabilité
Solar Circle ne saurait être tenue responsable des incidents, pertes ou dommages sauf en cas de faute prouvée. Chaque participante est responsable de ses effets personnels. Une assurance voyage personnelle est fortement recommandée.

Droit applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l’entreprise.

ÉVÉNEMENTS ET ATELIERS

Les conditions suivantes s’appliquent aux événements d’une journée et ateliers organisés par Solar Circle.

Politique d’annulation

Les annulations sont acceptées dans un délai de 72 heures après la réservation.

Passé ce délai, les billets ne sont pas remboursables. En cas de circonstances imprévues, le billet peut être transféré à une autre personne, sous réserve d’en informer Solar Circle à l’adresse contact@solarcircle.co.

Compte tenu de la nature de ces prestations à date fixe, aucun droit légal de rétractation ne s’applique une fois le délai d’annulation dépassé.

Paiement

Le paiement intégral est requis au moment de la réservation. Les prix incluent les taxes applicables.

Solar Circle se réserve le droit d’annuler ou de reporter un événement si nécessaire. Dans ce cas, les participantes seront informées et se verront proposer un remboursement ou une solution alternative.

Dernière mise à jour des Conditions Générales : janvier 2026.